Wichtige Informationen für unsere Patienten
 
Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch immer einen Termin.
Das können Sie hier ganz einfach über unser Kontaktformular tun. Wir melden uns dann innerhalb der nächsten 48 Stunden telefonisch bei Ihnen. Bei einer Anfrage am Freitag kann es bis Dienstag dauern. Bitte sehen Sie von telefonischen Nachfragen ab. Wir vergeben Termine ausschließlich nach Anfragen über unser Kontaktformular.

Falls Sie einen Notfall haben, rufen Sie bitte bei uns an bevor Sie in die Praxis kommen.

Terminsabsage
Sollten Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid. Dann können wir dieses Zeitfenster einem anderen Patienten anbieten und mit Ihnen einen neuen Termin vereinbaren.

Versichertenkarte und Überweisung
Bitte bringen Sie zu jedem Besuch Ihre Versichertenkarte oder die Ihres Kindes mit. Falls ein anderer Arzt Sie zu uns schickt, brauchen wir die Überweisung.

Bitte bringen Sie Folgendes mit:
Wenn Sie oder Ihr Kind schon vorher in Behandlung waren, benötigen wir die Befunde (Entlassungsbriefe von Krankenhaus- oder Reha-Aufenthalten und Befunde anderer Ärzte), sowie bei Kindern das gelbe Vorsorgeheft. Sollten Sie oder Ihr Kind schon einmal ein MRT oder CT des Kopfes bekommen haben, besorgen Sie sich bitte in der Praxis, in der die Untersuchung stattfand, die Befunde auf CD/DVD. Bringen Sie sämtliche Vorbefunde zum Ersttermin mit oder geben Sie sie schon vorher in unserer Praxis ab.

Wartezeiten
Für Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerden nehmen wir uns Zeit. Ohne Wartezeiten für Sie oder andere klappt das nur, wenn wir vor dem Termin genau wissen, worum es geht und was Ihnen oder Ihrem Kind fehlt.

Wir haben einige Fragen vorbereitet, die es Ihnen und uns einfacher machen, das Problem zu beschreiben und einzugrenzen. Diese finden Sie hier. Bitte beantworten Sie die Fragen und schicken Sie die Antworten mit Ihrer Terminanfrage. So können wir beurteilen, ob sie einen kurzen, mittleren oder langen Termin brauchen und das entsprechend einplanen.

Trotz aller Planung kann es manchmal vorkommen, dass Sie länger warten müssen, zum Beispiel weil ein Patient vor Ihnen doch etwas mehr Zeit benötigt oder weil wir uns um einen Notfall kümmern müssen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Rezepte und Verordnungen
Wiederholungsrezepte können Sie bequem über unser Kontaktformular bestellen und ab dem nächsten Praxistag mittags in der Apotheke abholen, sofern wir Ihre Karte schon eingelesen haben.
Verordnungen bei Dauerbehandlung können Sie ebenfalls online vorbestellen und am nächsten Praxistag ohne Wartezeit bei uns abholen.

Untersuchungen
Hier finden Sie wichtige Informationen zu den Untersuchungen, die wir durchführen.